Nel panorama italiano dell’e-commerce, il settore degli integratori, tra cui i probiotici, sta vivendo un periodo di crescita straordinaria.
Secondo una ricerca condotta da Netcomm a ottobre 2023, circa il 50% della popolazione italiana sta acquistando vitamine e integratori. E ciò sta generando un’impennata nell’industria degli integratori.
Questo studio ha svelato interessanti tendenze e dati che dipingono un quadro ricco di sfaccettature.
Crescono gli acquisti online
Un dato sorprendente emerso dalla ricerca è che solo una persona su tre acquista integratori esclusivamente presso negozi fisici. Questo indica una chiara preferenza per l’acquisto online, e il volume di prodotti venduti online riflette tale preferenza.
Nel corso dell’ultimo anno, sono state vendute circa sette milioni di confezioni di vitamine e integratori attraverso piattaforme digitali. Questo sorpassa nettamente altre categorie, come creme e pomate, nonché farmaci, che hanno registrato circa cinque milioni di confezioni vendute nei 12 mesi precedenti.
Motore di ricerca, primo punto di contatto
Nonostante il motore di ricerca sia spesso il primo punto di contatto per la ricerca di vitamine e integratori online, la ricerca Netcomm ha rivelato che influisce meno sull’acquisto rispetto ad altri canali.
Questo suggerisce che gli acquirenti stanno sempre più affinando le loro scelte attraverso fonti alternative come recensioni online, social media e suggerimenti personali.
Gli e-commerce dominanti
Uno dei risultati più sorprendenti della ricerca è che, attualmente, soltanto il 3,9% dei prodotti Health acquistati online viene comprato direttamente dal sito e-commerce del produttore.
Questo indica che la maggior parte degli acquirenti preferisce canali di vendita online alternativi.
Le farmacie online detengono una parte significativa di questo mercato, con il 46% delle vendite online, mentre Amazon si posiziona al secondo posto, con un impressionante 41% delle vendite totali.
Nel caso specifico delle vitamine e degli integratori, Amazon emerge come il leader indiscusso della vendita online. La sua vasta gamma di prodotti, prezzi competitivi e la comodità dell’acquisto in un unico click sembrano essere le ragioni principali di questa leadership.
Solo convenienza?
Un altro dato rilevante emerso dalla ricerca è che la principale motivazione all’acquisto online è la convenienza.
I consumatori italiani sembrano essere attratti dalle offerte online, dalla possibilità di confrontare facilmente i prodotti e dalla consegna diretta a casa propria.
Questo conferma la crescente tendenza verso lo shopping online, che sembra destinata a perdurare. In conclusione, l’industria degli integratori in Italia sta vivendo una vera e propria rivoluzione grazie all’e-commerce. La ricerca Netcomm fotografa la sitazione a ottobre 2023 e ci restituisce un quadro completo di questo fenomeno, mettendo in luce la preferenza degli italiani per l’acquisto online, l’importanza di canali di vendita alternativi al sito del produttore e l’egemonia di Amazon nel settore delle vitamine e degli integratori.
